成都到淮北市长途物流公司

物流服务的本质和特征概括如下
1．物流服务的本质
由于流通业与一般制造业和销售业不同，它有运输、仓储等公共职能，是为生产、销售提供物流服务的产业，所以物流服务就是流通业为他人的物流需要提供的一切物流活动。它是以顾客的委托为基础，按照货主的要求，为克服货物在空间和时间上的间隔而进行的物流业务活动。物流服务的内容是货主需求，**供给，即在适量性、多批次、广泛性上，安全、准确、迅速、经济地货主的要求。
物流服务的本质是达到客户满意，服务作为物流的核心功能，其直接使物流与营销相联系，为用户提供物流的时空效用，因而其衡量标准只能看客户是否满意。
2．物流服务的特征
（1）无形性
商品是一种有某种具体特性和用途的物品，是由某种材料制成的，具有一定的重量、体积、颜色、形色和轮廓的实物，而物流服务主要在活动形式，不物化在任何耐久的对象或出售的物品之中，不能作为物而离开消费者存在，顾客在购买服务之前，无法看见、听见、触摸、嗅闻物流服务。物流服务之后，客户并未服务的物质所有权，而只是一种消费经历。
（2）不可储存性
物流服务容易消失，不可储存。物流企业在为之后，服务就立即消失。因此，购买劣质服务的客户通常无货可退，无法要求企业，而且企业也不可能像产品生产者那样，将淡季生产的产品储存起来在旺季时出售，而必须保持足够的生产能力，以便随时为。如果某个时期市场需求量低，物流企业的生产能力就无法充分利用，而在市场需求量**过生产能力时，物流企业就无法接待一部分客户，从而丧失一部分营业收入。当然，尽管物流服务容易消失，但物流企业可反复利用其服务设施，因此，要保持持久的销售量，物流企业好的方法是保持现有的老客户。
（3）差
差是指物流服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难界定。物流企业提供的服务不可能完全相同，由于人类个性的存在，同一位线的员工提供的服务也不可能始终如一，与产品生产相，物流企业往往不易制订和执行服务质量标准，不易服务质量，物流企业可以在工作手册中明确规定员工在某种服务的行为标准，但管理人员却很难预料有各种不同经历、性格特点、工作态度的员工在这一服务的实际行为方式，而且服务质量不仅与员工的服务态度和服务能力有关，也和客户有关，同样的服务对一部分客户是优质服务，对另一部分客户却可能是劣质服务。
（4）不可分离性
有形产品可在生产和消费之间的一段时间内存在，并可作为产品在这段时间内流通，而物流服务却与之不同，它具有不可分离性的特征，即物流服务的生产与消费同时进行，也就是说企业员工提供物流服务于顾客时，也正是客户消费服务的时刻，二者在时间上不可分离，由于物流服务本身不是一个具体的物品，而是一系列的活动或者说是，所以物流服务的，也就是客户对服务的消费。

我们的优势：
1）正规的运输，让您放心。
2）的保安措施，保您的货物，损缺货物按价赔偿。
3）从门到门，一对一的专人跟踪服务到位。
4）天天发车、准时、准点、快捷、。
5）客户的高低档和精密大中小货物，我们提供包装和的包装服务。
6）我们做到铁路行包、国内和公路货运，到货时间误差不到半小时。
7）结算灵活，根据不同情况可现结、货到付款、月结等
关于包装：
1、木箱包装：专业木工师傅，为您定做木箱。以防止货物在运输途中损坏。
2、纸箱包装：会根据不同类型的货物，使用纸箱包装，并在纸箱中填充泡漠等缓冲材料。
温馨提示
★如您想自行送货或提货，我们的地址是：成都市新都区元贞国际机械城13栋14号库

服务标准：
—取货：本公司接到客户委托两小时内，安排相关人员上门取货；
—发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车；
—派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门；
—包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、服务**。
服务项目
1.承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务；
2.受理全国各地公路运输、铁路运输、代理业务（报关手续）；
3.为个人和企业提供长途搬家服务业务；
4.承接整车、零担业务；
5.整、散货物的仓储和暂存、中转服务；
6.贵重物品、展会物资、易碎品软包装短途、中途、长途运输；
7.普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务；
8.办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务；
9.提供专业小轿车托运业务物流。
10.货物运输保险办理；

专线物流又称为货运专线，指的是物流公司用自己的货车、专车或者航空资源，运输货物到达其专线目的地的一种运输方式。一般在目的地承运的物流公司有自己的分公司或者合作网点，以便货车来回都不会出现空车的情况。那么专线物流在物流运输管理上有什么呢？