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家具的传统线下渠道类似于汽车销售等,采用的都是全国分级代理制,品牌商在全国建立各级代理商,通过批发的形式将商品售出,而终端一般为专业市场和专业门店等形态。
从销售规模来看,线下依然是家具的主要流通渠道,销售规模保持在行业整体的90%以上。
而线上渠道则主要体现为综合性电商平台和垂直电商平台两类。由于家具销售的服务链长、重体验、不易运输等特点,导致了线上渠道的渗透率虽然逐渐有所提升,但增速并不快,占比仍旧很低,短时间内很难与线下渠道争夺主流地位。
1.2产地集中、类型多样
虽然家具的产销有一定的本地化属性,但随着消费升级以及厂家的品牌化推广效应,全国性消费需求大增,由此诞生了一批全国性的专业化品牌。
作为家具售后的重要环节,物流、配送环节一直为人所诟病,传统的物流体系只送不装,送装分离,物流自取的模式让家具企业、经销商管理很不方便,那么,有没有一种方式,能够大大节省效率、成本的同时,还能有效掌控物流、配送环节?近几年,智慧物流的发展似乎能够成为一种解决方法。
必须从底层击穿成本,以整合增加单条线路的货量,改变原有的中转路由,实现点点直达,增加直发比例。同时,干线整合也将提高运营时效,提高客户体验。
4.3 2C端共建,建立订单密度优势:家具物流2C端对时效、服务品质、一体化送装等的要求高,因此企业做末端的成本也相应会很高。同时实现高服务品质和低成本投入的佳模式,是走共建道路。